Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου και χρήσης αρχείων «cookies» στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα www.vi-go.eu

Γενικές πληροφορίες

Το παρόν έγγραφο καθορίζει τους κανόνες της Πολιτικής Απορρήτου στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»). Υπεύθυνος επεξεργασίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι η εταιρεία QUICKPACK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα στο Jędrzejów, ul. Przemysłowa 47, 28-300 Jędrzejów, καταχωρισμένη στο Εθνικό Δικαστικό Μητρώο (Krajowy Rejestr Sądowy) που τηρείται από το Επαρχιακό Δικαστήριο του Kielce, X Τμήμα Εμπορικό του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου, με αριθμό KRS: 0000172796, NIP: 6561750635, REGON: 003674986, εταιρικό κεφάλαιο 420 000,00 zł.

Οι όροι που χρησιμοποιούνται με κεφαλαίο αρχικό γράμμα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στον Κανονισμό του παρόντος Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.04.2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (ΕΕ L 119, σ. 1), εφεξής: «ΓΚΠΔ».

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος καταβάλλει ιδιαίτερη προσπάθεια για την προστασία του απορρήτου και των πληροφοριών που του διαβιβάζονται και αφορούν τους Πελάτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επιλέγει και εφαρμόζει με τη δέουσα επιμέλεια κατάλληλα τεχνικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων μέτρων τεχνολογικού και οργανωτικού χαρακτήρα, που διασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία, και ειδικότερα προστατεύει τα δεδομένα από τη διάθεσή τους σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, την αποκάλυψη, την απώλεια και την καταστροφή τους, τη μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, καθώς και από την επεξεργασία τους κατά παράβαση των ισχυουσών νομικών διατάξεων.

Οι Υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο (ιδίως η δυνατότητα υποβολής Παραγγελίας στο Κατάστημα) δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν προβλέπει τη σκόπιμη συλλογή δεδομένων που αφορούν άτομα κάτω των 16 ετών.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

QUICKPACK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα στο Jędrzejów

ul. Przemysłowa 47, 28-300 Jędrzejów

Για ζητήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω:

  • ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected];
  • ταχυδρομείου: ul. Przemysłowa 47, 28-300 Jędrzejów;

  • τηλεφώνου: 41 386 59 00.

Σκοποί και νομικές βάσεις της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και στην ακόλουθη έκταση:

  • για τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (π.χ. δημιουργία λογαριασμού), δηλαδή τα δεδομένα που δηλώνονται στη φόρμα εγγραφής στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, δηλαδή τη διεύθυνση e-mail και τον κωδικό πρόσβασης, το φύλο· εάν η εγγραφή του Λογαριασμού γίνεται μέσω εξωτερικής υπηρεσίας ταυτοποίησης (π.χ. Google+, Facebook) συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, ενώ εάν εγγράφεστε κατά την αγορά Προϊόντων συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας και τα δεδομένα που δηλώνετε για την εκτέλεση της παραγγελίας, όπως τη διεύθυνση αποστολής· για την παροχή Υπηρεσιών που απαιτούν τη δημιουργία Λογαριασμού, όπως: τήρηση ιστορικού παραγγελιών, ενημέρωση για την κατάσταση εκτέλεσης της παραγγελίας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που δηλώνετε στον Λογαριασμό και κατά την αγορά Προϊόντων·
  • για την παροχή Υπηρεσιών που δεν απαιτούν τη δημιουργία Λογαριασμού ούτε την αγορά Προϊόντος, δηλαδή την περιήγηση στις ιστοσελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, τη μηχανή αναζήτησης Προϊόντων, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, δηλαδή δεδομένα σχετικά με τα Προϊόντα που περιηγηθήκατε, δεδομένα σχετικά με τη συνεδρία της συσκευής σας, το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης, την τοποθεσία και το μοναδικό αναγνωριστικό (ID), τη διεύθυνση IP·
  • για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης Προϊόντων (π.χ. την παράδοση των παραγγελθέντων Προϊόντων), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε κατά την αγορά Προϊόντων, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail, στοιχεία διεύθυνσης, δεδομένα πληρωμής, ενώ αν πραγματοποιείτε την αγορά μέσω Λογαριασμού, επιπλέον τον κωδικό πρόσβασης·
  • για στατιστικούς σκοπούς σχετικά με τη χρήση των επιμέρους λειτουργιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, τη διευκόλυνση της χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και τη διασφάλιση της πληροφορικής ασφάλειας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, τον χρόνο που αφιερώνετε σε κάθε υποσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, το ιστορικό αναζητήσεών σας, την τοποθεσία, τη διεύθυνση IP, το αναγνωριστικό (ID) της συσκευής, καθώς και δεδομένα σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημά σας·
  • για τον καθορισμό, την προάσπιση και την ικανοποίηση αξιώσεων, καθώς και για την υπεράσπιση έναντι αξιώσεων ενώπιον δικαστηρίων και άλλων εκτελεστικών αρχών, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που δηλώσατε κατά την αγορά Προϊόντων ή τη δημιουργία Λογαριασμού, καθώς και άλλα δεδομένα απαραίτητα για την απόδειξη της ύπαρξης της αξίωσης ή που προκύπτουν από νομική υποχρέωση, δικαστική εντολή ή άλλη νομική διαδικασία·
  • για την εξέταση παραπόνων, καταγγελιών και αιτημάτων, καθώς και για την απάντηση σε ερωτήματα Πελατών, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στη φόρμα επικοινωνίας, σε παράπονα, καταγγελίες και αιτήματα, ή για την παροχή απάντησης σε ερωτήματα που υποβάλλονται με άλλη μορφή, καθώς και ορισμένα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στον Λογαριασμό σας, όπως επίσης δεδομένα σχετικά με την παραγγελία Προϊόντος και άλλων Υπηρεσιών που παρέχουμε, τα οποία αποτελούν την αιτία του παραπόνου, της καταγγελίας ή του αιτήματος, καθώς και δεδομένα που περιέχονται σε έγγραφα που επισυνάπτονται στα παράπονα, τις καταγγελίες και τα αιτήματα·
  • για τους σκοπούς προώθησης των Προϊόντων και Υπηρεσιών μας, καθώς και των πελατών και συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένου του remarketing· για τον σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που δηλώσατε κατά τη δημιουργία και την ενημέρωση του Λογαριασμού σας, δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών, τα οποία καταγράφονται και αποθηκεύονται μέσω αρχείων cookies, και ειδικότερα το ιστορικό παραγγελιών, το ιστορικό αναζητήσεων, τα κλικ στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, τις ημερομηνίες σύνδεσης και εγγραφής, το ιστορικό και τη δραστηριότητά σας σε σχέση με την επικοινωνία μας μαζί σας. Στην περίπτωση του remarketing, χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας με τα διαφημιστικά μας μηνύματα εκτός του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, χρησιμοποιώντας για τον σκοπό αυτό υπηρεσίες εξωτερικών παρόχων. Οι εν λόγω υπηρεσίες συνίστανται στην προβολή των μηνυμάτων μας σε ιστοσελίδες διαφορετικές από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα αυτό θα βρείτε στις διατάξεις που αφορούν τα Αρχεία cookies·
  • για τη διοργάνωση διαγωνισμών και προγραμμάτων επιβράβευσης, δηλαδή ειδοποιήσεων για συγκεντρωμένους πόντους, ειδοποιήσεων νίκης, καθώς και για τη διαφήμιση της προσφοράς μας, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που δηλώσατε στον Λογαριασμό σας και κατά την εγγραφή σας σε διαγωνισμό ή πρόγραμμα επιβράβευσης. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το θέμα αυτό παρέχονται κάθε φορά στους όρους συμμετοχής του εκάστοτε διαγωνισμού ή προγράμματος επιβράβευσης·
  • για τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς και γνώμης από εμάς ή τους συνεργάτες μας, δηλαδή πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία, τα δεδομένα που δηλώσατε στον Λογαριασμό σας ή κατά την αγορά Προϊόντος, τη διεύθυνση e-mail. Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο έρευνας αγοράς και γνώμης δεν χρησιμοποιούνται από εμάς για διαφημιστικούς σκοπούς. Αναλυτικές οδηγίες παρέχονται στις πληροφορίες της εκάστοτε έρευνας ή στο σημείο όπου καταχωρίζετε τα δεδομένα σας.

Κατηγορίες σχετικών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες σχετικών προσωπικών δεδομένων:

  • στοιχεία επικοινωνίας·
  • δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα·
  • δεδομένα σχετικά με τις παραγγελίες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα·
  • δεδομένα σχετικά με παράπονα, καταγγελίες και αιτήματα·
  • δεδομένα σχετικά με υπηρεσίες μάρκετινγκ.

Προαιρετικός χαρακτήρας παροχής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η παροχή από εσάς των απαιτούμενων προσωπικών δεδομένων είναι προαιρετική και αποτελεί προϋπόθεση για την παροχή υπηρεσιών από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Χρόνος επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα θα υφίστανται επεξεργασία για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, υπηρεσιών, ενεργειών μάρκετινγκ και άλλων υπηρεσιών που παρέχονται στον Πελάτη. Τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • όταν το υποκείμενο των δεδομένων ζητήσει τη διαγραφή τους ή ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του·
  • όταν το υποκείμενο των δεδομένων δεν προβαίνει σε καμία ενέργεια για διάστημα άνω των 10 ετών (ανενεργή επαφή)·
  • μετά τη λήψη πληροφορίας ότι τα αποθηκευμένα δεδομένα είναι ξεπερασμένα ή ανακριβή.

Ορισμένα δεδομένα, στην έκταση: διεύθυνση e-mail, ονοματεπώνυμο, ενδέχεται να αποθηκεύονται για επιπλέον 3 έτη για αποδεικτικούς σκοπούς, εξέταση παραπόνων, καταγγελιών και αξιώσεων που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα - τα δεδομένα αυτά δεν θα χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ.

Τα δεδομένα σχετικά με παραγγελίες Προϊόντων και επί πληρωμή υπηρεσιών, διαγωνισμούς και προγράμματα επιβράβευσης θα αποθηκεύονται για διάστημα 5 ετών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας.

Τα δεδομένα Πελατών που δεν έχουν συνδεθεί αποθηκεύονται για χρονικό διάστημα αντίστοιχο του κύκλου ζωής των αρχείων cookies που είναι αποθηκευμένα στις συσκευές τους ή μέχρι τη διαγραφή τους από τη συσκευή του Πελάτη από τον ίδιο τον Πελάτη.

Τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τις προτιμήσεις, τη συμπεριφορά και την επιλογή διαφημιστικού περιεχομένου ενδέχεται να χρησιμοποιούνται ως βάση για τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων με σκοπό τον προσδιορισμό των πωλητικών δυνατοτήτων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Αποδέκτες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

  • κρατικές αρχές, π.χ. εισαγγελία, αστυνομία, PUODO (Πολωνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων), Πρόεδρος της UOKiK (Πολωνική Αρχή Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή), εφόσον μας το ζητήσουν,
  • παρόχους υπηρεσιών τους οποίους χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, π.χ. για την εκτέλεση της παραγγελίας. Ανάλογα με τις συμβατικές συμφωνίες και τις περιστάσεις, οι φορείς αυτοί ενεργούν κατ' εντολή μας ή καθορίζουν αυτόνομα τους σκοπούς και τους τρόπους της επεξεργασίας τους· τον κατάλογο των παρόχων θα βρείτε στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος στον σύνδεσμο: ………….

Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

  • να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα·
  • να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων·
  • να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων·
  • να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων·
  • να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων·
  • να ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση – και σε κάθε περίπτωση εντός μηνός από τη λήψη του αιτήματος – σας ενημερώνει για τις ενέργειες στις οποίες προέβη σε σχέση με το αίτημα που υποβάλατε. Εφόσον απαιτείται, η προθεσμία του ενός μηνός μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματος ή του αριθμού των αιτημάτων.

Σε κάθε περίπτωση, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα σας ενημερώσει για την εν λόγω παράταση εντός μηνός από τη λήψη του αιτήματος, αναφέροντας τους λόγους της καθυστέρησης.

Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας πληροφορία σχετικά με το εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία.

Εάν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα·
  • να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων αυτών, το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων σας ή τα κριτήρια καθορισμού του διαστήματος αυτού, τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζει ο ΓΚΠΔ, καθώς και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, την πηγή των δεδομένων αυτών, την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, καθώς και τις εγγυήσεις που εφαρμόζονται σε σχέση με τη διαβίβαση των δεδομένων αυτών εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης·
  • να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected].

Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)

Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ανακριβή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας την άμεση διόρθωσή τους.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας τη συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων.

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε διόρθωση ή συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected].

Εάν έχετε εγγραφεί στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, μπορείτε να διορθώνετε και να συμπληρώνετε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνοι σας, αφού συνδεθείτε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το λεγόμενο «δικαίωμα στη λήθη» (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, όταν:

  • τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υπέστησαν με άλλο τρόπο επεξεργασία·
  • ανακαλέσατε συγκεκριμένη συγκατάθεση, στον βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα υφίσταντο επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας·
  • τα προσωπικά σας δεδομένα υπέστησαν επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου·
  • αντιταχθήκατε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, στον βαθμό που η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ·
  • αντιταχθήκατε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή επεξεργασία απαραίτητη για σκοπούς που απορρέουν από έννομα συμφέροντα που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή τρίτος.

Παρά την υποβολή αιτήματος διαγραφής προσωπικών δεδομένων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να συνεχίσει να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για τον καθορισμό, την άσκηση ή την υπεράσπιση αξιώσεων, γεγονός για το οποίο θα ενημερωθείτε.

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected].

Δικαίωμα υποβολής αιτήματος περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όταν:

  • αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων – ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα περιορίσει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επαλήθευση της ακρίβειας των δεδομένων αυτών·
  • όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι παράνομη και, αντί της διαγραφής των προσωπικών δεδομένων, ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων·
  • τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, είναι όμως απαραίτητα για τον καθορισμό, την άσκηση ή την υπεράσπιση των αξιώσεών σας·
  • όταν αντιταχθήκατε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων – έως ότου διαπιστωθεί εάν τα έννομα συμφέροντα του Υπευθύνου Επεξεργασίας υπερισχύουν των λόγων που επικαλεστήκατε στην αντίρρησή σας.

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected].

Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, σε σχέση με:

  • επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή επεξεργασία απαραίτητη για σκοπούς που απορρέουν από έννομα συμφέροντα που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή τρίτος·
  • επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected].

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, καθώς και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας να διαβιβάσει απευθείας τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό).

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected].

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε παράσχει για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσής σας πριν από την ανάκλησή της.

Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: [email protected] ή χρησιμοποιήστε τις αντίστοιχες λειτουργίες στον Λογαριασμό σας.

Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης.

Στην Πολωνία, εποπτική αρχή κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είναι ο Πρόεδρος της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (PUODO).

Αρχεία «cookies»

Γενικές πληροφορίες

Κατά την περιήγηση στις ιστοσελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος χρησιμοποιούνται αρχεία «cookies», εφεξής Cookies, δηλαδή μικρές κειμενικές πληροφορίες που αποθηκεύονται στην τερματική σας συσκευή σε σχέση με τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Σκοπός της χρήσης τους είναι η ορθή λειτουργία των ιστοσελίδων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Τα αρχεία αυτά επιτρέπουν την αναγνώριση του λογισμικού που χρησιμοποιείτε και την εξατομικευμένη προσαρμογή του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στις ανάγκες σας.

Τα αρχεία «cookies» περιέχουν συνήθως το όνομα του τομέα (domain) από τον οποίο προέρχονται, τον χρόνο αποθήκευσής τους στη συσκευή, καθώς και μια αντιστοιχισμένη τιμή.

Ασφάλεια

Τα αρχεία «cookies» που χρησιμοποιούμε είναι ασφαλή για τις συσκευές σας. Ειδικότερα, δεν είναι δυνατή η διείσδυση στις συσκευές σας ιών ή άλλου ανεπιθύμητου ή κακόβουλου λογισμικού μέσω των αρχείων «cookies».

Είδη αρχείων «cookies»

Χρησιμοποιούμε δύο είδη αρχείων cookies:

  • Cookies συνεδρίας (session): αποθηκεύονται στη συσκευή σας και παραμένουν εκεί μέχρι τη λήξη της συνεδρίας του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης. Οι αποθηκευμένες πληροφορίες διαγράφονται τότε οριστικά από τη μνήμη της συσκευής σας. Ο μηχανισμός των cookies συνεδρίας δεν επιτρέπει τη λήψη οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τη συσκευή σας.
  • Μόνιμα cookies: αποθηκεύονται στη συσκευή σας και παραμένουν εκεί μέχρι τη διαγραφή τους. Η λήξη της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης ή η απενεργοποίηση της συσκευής δεν προκαλεί τη διαγραφή τους από τη συσκευή σας. Ο μηχανισμός των μόνιμων cookies δεν επιτρέπει τη λήψη οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τη συσκευή σας.

Σκοποί

Χρησιμοποιούμε επίσης αρχεία «cookies» τρίτων φορέων για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • διαμόρφωσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος·
  • παρουσίασης Πιστοποιητικού Συμμόρφωσης, μέσω του ιστότοπου solidnyregulamin.pl, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p. με έδρα στην Κρακοβία· η Πολιτική Απορρήτου είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: - http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/·
  • δημιουργίας στατιστικών στοιχείων που βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι Πελάτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες, γεγονός που επιτρέπει τη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου τους, μέσω των εργαλείων ανάλυσης Google Analytics, υπεύθυνος επεξεργασίας των οποίων είναι η Google Inc με έδρα στις ΗΠΑ· η Πολιτική Απορρήτου της Google είναι διαθέσιμη στους ακόλουθους συνδέσμους: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/·
  • καθορισμού του προφίλ του Πελάτη με σκοπό την προβολή εξατομικευμένου υλικού σε διαφημιστικά δίκτυα, με χρήση του εργαλείου διαδικτυακής διαφήμισης Google AdSense, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η Google Inc. με έδρα στις ΗΠΑ· η Πολιτική Απορρήτου της Google είναι διαθέσιμη στους ακόλουθους συνδέσμους: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.
  • καθορισμού του προφίλ του Πελάτη με σκοπό την προβολή εξατομικευμένου υλικού σε διαφημιστικά δίκτυα, με χρήση του εργαλείου διαδικτυακής διαφήμισης Google Adwords, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η Google Inc. με έδρα στις ΗΠΑ· η Πολιτική Απορρήτου της Google είναι διαθέσιμη στους ακόλουθους συνδέσμους: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.
  • προώθησης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μέσω του κοινωνικού δικτύου Facebook.com, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η Facebook Inc. με έδρα στις ΗΠΑ ή η Facebook Ireland με έδρα στην Ιρλανδία· η Πολιτική Απορρήτου του Facebook είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.facebook.com/help/cookies/.
  • διερεύνησης της γνώμης σχετικά με το επίπεδο ικανοποίησης των πελατών από την πραγματοποιηθείσα αγορά ή για την υπαγωγή των αγορών σε προστασία αγοραστή από την Trusted Shops GmbH με έδρα στην Κολωνία.
  • παρουσίασης και έκφρασης γνώμης στις ιστοσελίδες του εξωτερικού ιστότοπου Ceneo.pl, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η Ceneo.pl sp. z o.o. με έδρα στο Poznań· η Πολιτική cookies είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://info.ceneo.pl/polityka_plikow_cookies.
  • καταχώρισης κριτικών για προϊόντα ή διερεύνησης της γνώμης σχετικά με το επίπεδο ικανοποίησης των πελατών από την πραγματοποιηθείσα αγορά, από την Skąpiec sp. z o.o. με έδρα στο Wrocław.
  • παρουσίασης κριτικών στις ιστοσελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, οι οποίες αντλούνται από τον εξωτερικό ιστότοπο Opineo.pl, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η Opineo.pl sp. z o.o. με έδρα στο Wrocław· η Πολιτική cookies είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://www.opineo.pl/i/informacje-o-ciastkach.
  • προώθησης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μέσω του κοινωνικού δικτύου Instagram.com, υπεύθυνος επεξεργασίας του οποίου είναι η Instagram LLC. με έδρα στις ΗΠΑ· η Πολιτική Απορρήτου του Instagram.com είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://help.instagram.com/155833707900388.

Για να γνωρίσετε τους κανόνες χρήσης των Cookies, σας συνιστούμε να μελετήσετε τις πολιτικές απορρήτου των ανωτέρω αναφερόμενων εταιρειών.

Τα Cookies ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από διαφημιστικά δίκτυα, ιδίως το δίκτυο της Google, για την προβολή διαφημίσεων προσαρμοσμένων στις προτιμήσεις σας. Για τον σκοπό αυτό ενδέχεται να διατηρούνται πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πλοήγησής σας στο διαδίκτυο ή τον χρόνο χρήσης του ιστότοπου.

Για να δείτε και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας, οι οποίες συλλέγονται από το διαφημιστικό δίκτυο της Google, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο που βρίσκεται στον σύνδεσμο https://www.google.com/ads/preferences/.

Μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή μέσω της διαμόρφωσης της υπηρεσίας, μπορείτε μόνοι σας και ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σχετικά με τα Cookies, καθορίζοντας τους όρους αποθήκευσής τους και πρόσβασης των Cookies στη συσκευή σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις αυτές ώστε να αποκλείετε την αυτόματη διαχείριση των Cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή να ενημερώνεστε κάθε φορά που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα και τους τρόπους διαχείρισης των Cookies είναι διαθέσιμες στις ρυθμίσεις του λογισμικού σας (του προγράμματος περιήγησης).

Κατάλογος παρόχων υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Κατάλογος παρόχων υπηρεσιών | Λήψη PDF