Strony w nagłówku

PLN

CZK Kč EUR € PLN zł

Κανονισμός

Κανονισμός Ηλεκτρονικού Καταστήματος - www.vi-go.eu

I. Γενικές διατάξεις

Ο παρών Κανονισμός αφορά τους γενικούς όρους, τον τρόπο παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα και τη διανομή μέσω του δικτύου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.vi-go.eu . Το κατάστημα διαχειρίζεται η εταιρεία QUICKPACK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα στο Jędrzejów, ul. Przemysłowa 47, 28-300 Jędrzejów, καταχωρισμένη στο Εθνικό Δικαστικό Μητρώο (KRS) από το Επαρχιακό Δικαστήριο του Kielce, X Εμπορικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου, με αριθμό KRS: 0000172796, ΑΦΜ (NIP): 6561750635, REGON: 003674986, μετοχικό κεφάλαιο 420.000,00 zł, καλούμενη στο εξής Πωλητής.
Επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων μέσω:
1. διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]·
2. τηλεφωνικού αριθμού: 41 386 59 00.
Ο Κανονισμός είναι διαρκώς διαθέσιμος στον ιστότοπο www.vi-go.eu, με δυνατότητα ανά πάσα στιγμή απόκτησης, αναπαραγωγής και διατήρησης του περιεχομένου του μέσω εκτύπωσης ή αποθήκευσης σε αποθηκευτικό μέσο.
Ενημερώνεται ότι η χρήση υπηρεσιών μέσω διαδικτύου μπορεί να συνδέεται με κινδύνους πρόσβασης στο σύστημα κάθε χρήστη του Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο τηλεπληροφορικό σύστημα του Πελάτη, καθώς και απόκτησης ή διαγραφής των δεδομένων του από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Για την ελαχιστοποίηση αυτών των κινδύνων ο Πελάτης θα πρέπει να εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά μέτρα, όπως προγράμματα προστασίας από ιούς και τείχος προστασίας (firewall).

II. Ορισμοί

Οι όροι που χρησιμοποιούνται στον Κανονισμό έχουν την ακόλουθη έννοια:

Εργάσιμες ημέρες – εννοούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των ημερών που είναι εκ του νόμου αργίες·
Πελάτης – φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, φυσικό πρόσωπο που συνδέεται με επιχειρηματική δραστηριότητα, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, που έχει την ικανότητα να υποβάλλει παραγγελίες στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή να χρησιμοποιεί άλλες υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος·
Αστικός Κώδικας – νόμος της 23ης Απριλίου 1964 (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως της Πολωνίας Αρ. 16, θέση 93, όπως τροποποιήθηκε)·
Λογαριασμός – τμήμα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος με στοιχεία που έχουν αποδοθεί στον πελάτη, μέσω του οποίου ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιεί ενέργειες στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος·
Καταναλωτής – Πελάτης κατά την έννοια του άρθρου 22[1] του Αστικού Κώδικα·
Επιχειρηματίας - Πελάτης επιχειρηματίας κατά την έννοια του άρθρου 43[1] του Αστικού Κώδικα·
Μεταφορέας – φορέας ή πρόσωπο που παραδίδει τα Προϊόντα που έχει παραγγείλει ο Πελάτης·
Ηλεκτρονικό Κατάστημα (Κατάστημα) – ιστότοπος διαθέσιμος στη διεύθυνση www.vi-go.eu, μέσω του οποίου οι πελάτες μπορούν να υποβάλλουν παραγγελίες·
Κανονισμός – το παρόν εκτελεστικό έγγραφο·
Προϊόν – προϊόν που παρουσιάζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, του οποίου η περιγραφή είναι διαθέσιμη δίπλα σε κάθε παρουσιαζόμενο προϊόν·
Σύμβαση πώλησης – σύμβαση πώλησης Προϊόντων κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα, που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη·
Υπηρεσίες – υπηρεσίες που παρέχονται από τον Πωλητή στους πελάτες με ηλεκτρονικά μέσα, στο πλαίσιο των διατάξεων του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002 για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Αρ. 144, θέση 1204, όπως τροποποιήθηκε)·
Νόμος για τα δικαιώματα του καταναλωτή – νόμος της 30ής Μαΐου 2014 για τα δικαιώματα του καταναλωτή (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως 2014, Αρ. 827)·
Νόμος για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα – νόμος της 18ης Ιουλίου 2002 για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Αρ. 144, θέση 1204, όπως τροποποιήθηκε)·
Ειδοποίηση – δήλωση βούλησης του πελάτη που αποσκοπεί άμεσα στη σύναψη σύμβασης πώλησης, προσδιορίζοντας το είδος και την ποσότητα του προϊόντος.

III. Κανόνες χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι δυνατή υπό την προϋπόθεση ότι το τηλεπληροφορικό σύστημα που χρησιμοποιεί ο πελάτης πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες τεχνικές προϋποθέσεις:
1. υπολογιστή ή φορητή συσκευή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο,
2. πρόσβαση σε ηλεκτρικό δίκτυο,
3. πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer έκδοση 11 ή νεότερη, Firefox έκδοση 28.0 ή νεότερη, Chrome έκδοση 32 ή νεότερη, Opera έκδοση 12.17 ή νεότερη, Safari έκδοση 1.1 ή νεότερη,
4. ενεργοποιημένα cookies και Javascript.
Η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος περιλαμβάνει κάθε ενέργεια του πελάτη που οδηγεί στην εξοικείωσή του με το περιεχόμενο που παρέχεται στο Κατάστημα.
Ο Πελάτης οφείλει, μεταξύ άλλων:
1. να μην παρέχει και να μην διαδίδει περιεχόμενο που απαγορεύεται από τη νομοθεσία, π.χ. περιεχόμενο που προωθεί τη βία, είναι δυσφημιστικό ή παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα τρίτων,
2. να χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα με τρόπο που δεν διαταράσσει τη λειτουργία του, ιδίως μέσω συγκεκριμένου λογισμικού ή συσκευών,
3. να μην προβαίνει σε ενέργειες όπως: αποστολή ή δημοσίευση στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μη ζητηθείσας εμπορικής επικοινωνίας (spam),
4. να χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα με τρόπο που δεν επιβαρύνει τους άλλους πελάτες ούτε τον Πωλητή,
5. να χρησιμοποιεί το διαθέσιμο περιεχόμενο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος αποκλειστικά για δική του προσωπική χρήση,
6. να χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στο έδαφος της Δημοκρατίας της Πολωνίας, τις διατάξεις του παρόντος Κανονισμού, καθώς και τις γενικές αρχές χρήσης του Διαδικτύου.

IV. Υπηρεσίες

Ο Πωλητής παρέχει τη δυνατότητα χρήσης δωρεάν υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Η υπηρεσία τήρησης Λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι διαθέσιμη μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής. Η εγγραφή πραγματοποιείται με την αποδοχή του σχετικού φόρμουλαρίου εγγραφής που διατίθεται στον ιστότοπο του καταστήματος. Η σύμβαση παροχής της υπηρεσίας Λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα συνάπτεται για αόριστο χρόνο και λύεται με αίτημα του πελάτη, μεταξύ άλλων με τη χρήση της επιλογής «Διαγραφή Λογαριασμού».
Ο Πελάτης μπορεί να λαμβάνει εμπορικές πληροφορίες υπό μορφή μηνυμάτων που αποστέλλονται στην ηλεκτρονική διεύθυνσή του (Υπηρεσία Newsletter). Για τον σκοπό αυτό απαιτείται η καταχώριση διεύθυνσης e-mail ή η ενεργοποίηση του σχετικού πεδίου στη φόρμα εγγραφής ή στη φόρμα παραγγελίας. Ο πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει τη διακοπή αποστολής των πληροφοριών. Η σύμβαση παροχής της υπηρεσίας Newsletter συνάπτεται για αόριστο χρόνο και λύεται όταν ο πελάτης ζητήσει τη διαγραφή της διεύθυνσής του e-mail από τη λίστα του Newsletter ή πατήσει τον σχετικό σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που περιλαμβάνεται στο περιεχόμενο των μηνυμάτων του Newsletter.
Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να δημοσιεύει στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ατομικές και υποκειμενικές αξιολογήσεις, οι οποίες αφορούν, μεταξύ άλλων, το Προϊόν ή την πορεία της παραγγελίας. Ο πελάτης που προσθέτει περιεχόμενο βεβαιώνει ότι κατέχει όλα τα σχετικά δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων των περιουσιακών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των συγγενικών δικαιωμάτων και των δικαιωμάτων βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η σύμβαση παροχής της υπηρεσίας υποβολής αξιολογήσεων για Προϊόντα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα συνάπτεται για ορισμένο χρόνο και λήγει με την υποβολή της αξιολόγησης.
Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι διατυπωμένες με σαφή και κατανοητό τρόπο, να μην αντιβαίνουν στη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων τρίτων, να μην έχουν δυσφημιστικό χαρακτήρα και να μην συνιστούν πράξη αθέμιτου ανταγωνισμού. Οι αξιολογήσεις δημοσιεύονται στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Με τη δημοσίευση αξιολόγησης, ο πελάτης παρέχει στον Πωλητή δωρεάν άδεια χρήσης και δημοσίευσής της, καθώς και δημιουργίας παράγωγων έργων, σύμφωνα με τον νόμο για τα πνευματικά δικαιώματα και τα συγγενικά δικαιώματα (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως 1994, Αρ. 24, θέση 83).
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να διοργανώνει περιστασιακούς διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες, οι όροι των οποίων δημοσιεύονται στον ιστότοπο του καταστήματος. Οι προωθητικές ενέργειες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα δεν συνδυάζονται μεταξύ τους, εκτός εάν ο κανονισμός της συγκεκριμένης προωθητικής ενέργειας ορίζει διαφορετικά.
Σε περίπτωση παραβίασης του Κανονισμού από τον πελάτη, ο Πωλητής, μετά από άκαρπη πρόσκληση για παύση ή άρση των παραβιάσεων εντός εύλογης προθεσμίας, δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών με προειδοποίηση 14 ημερών.

V. Διαδικασία σύναψης της σύμβασης πώλησης

Οι πληροφορίες που αναφέρονται στον ιστότοπο του Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων της περιγραφής, των τεχνικών και λειτουργικών χαρακτηριστικών καθώς και των τιμών, συνιστούν πρόσκληση για σύναψη σύμβασης κατά την έννοια του άρθρου 71 του Αστικού Κώδικα.
Όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι εργοστασιακά καινούργια και διατίθενται νόμιμα στην πολωνική αγορά.
Οι όροι εκτέλεσης παραγγελιών από πελάτη που είναι Καταναλωτής προϋποθέτουν την υποβολή τους μέσω του ηλεκτρονικού λογαριασμού ή χωρίς εγγραφή λογαριασμού.
Η υποβολή παραγγελιών από πελάτη που είναι εγγεγραμμένος επιχειρηματίας προϋποθέτει τη σύνδεση με τον ηλεκτρονικό λογαριασμό και τη δημιουργία Λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Κατά την εγγραφή του λογαριασμού απαιτείται η καταχώριση των στοιχείων του χρήστη, τα οποία στη συνέχεια επαληθεύονται από τον Πωλητή.
Μέχρι την ενεργοποίηση, ο Λογαριασμός του πελάτη-επιχειρηματία παραμένει ανενεργός. Μετά την επαλήθευση, ο Επιχειρηματίας ενημερώνεται μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης και τη δυνατότητα σύνδεσης στον Λογαριασμό.
Οι ενέργειες που πραγματοποιούνται από τον επιχειρηματία, καθώς και η καταχώριση των σχετικών στοιχείων, μπορούν να διενεργούνται μόνο από πρόσωπο εξουσιοδοτημένο να ενεργεί για λογαριασμό του επιχειρηματία. Θεωρείται ότι το πρόσωπο που υποβάλλει την Παραγγελία είναι πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον επιχειρηματία για τις εν λόγω ενέργειες.
Σε περίπτωση παραγγελιών μέσω της φόρμας παραγγελίας που διατίθεται στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος, η Ειδοποίηση υποβάλλεται από τον πελάτη σε ηλεκτρονική μορφή και συνιστά προσφορά για τη σύναψη σύμβασης πώλησης προϊόντων επί πληρωμή. Η προσφορά αποστέλλεται σε ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση του πελάτη μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με σκοπό τη λήψη επιβεβαίωσης παραλαβής, η οποία συνιστά μήνυμα που αποστέλλεται βάσει της σύμβασης με τον πελάτη και το οποίο ο πελάτης λαμβάνει άμεσα.
Η υποβολή παραγγελιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι επίσης δυνατή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας, τις Εργάσιμες ημέρες, καθώς και μέσω του ιστότοπου του ηλεκτρονικού καταστήματος. Για τον σκοπό αυτό ο Πελάτης οφείλει:
1. να αναφέρει προφορικά, μέσω τηλεφωνικής κλήσης, ή γραπτώς, μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα Προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο του Καταστήματος και τη διαθεσιμότητά τους,
2. τον τρόπο παράδοσης και τη μορφή πληρωμής από τις διαθέσιμες επιλογές στον ιστότοπο του Καταστήματος,
3. τα απαραίτητα στοιχεία για την εκτέλεση της παραγγελίας, ήτοι: ονοματεπώνυμο, τόπο διαμονής και διεύθυνση e-mail.
Η πληροφορία σχετικά με τη συνολική αξία της παραγγελίας, όπως αναφέρεται στο ανωτέρω σημείο, ανακοινώνεται κάθε φορά από τον Πωλητή προφορικά μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή αποστέλλεται μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μαζί με πληροφορία ότι η σύναψη της σύμβασης πώλησης από τον Πελάτη συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής για το παραγγελθέν προϊόν. Στην περίπτωση επιχειρηματία δεν υφίσταται υποχρέωση ενημέρωσης του πελάτη ότι η σύμβαση πώλησης συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής για το προϊόν.
Στην περίπτωση πελάτη που είναι Καταναλωτής, ο Πωλητής, κάθε φορά μετά την υποβολή παραγγελίας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποστέλλει στον πελάτη επιβεβαίωση των όρων της παραγγελίας.
Η σύμβαση θεωρείται συναφθείσα με τη στιγμή αποστολής από τον Πωλητή προς τον πελάτη που είναι Καταναλωτής (σε απάντηση της παραγγελίας που έχει υποβληθεί) μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση του πελάτη, το οποίο περιλαμβάνει: επιβεβαίωση της παραγγελίας, επιβεβαίωση σύναψης της σύμβασης, καθώς και αποστολή του περιεχομένου του Κανονισμού και επιβεβαίωση λήψης γνώσης της ενημέρωσης περί υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
Μετά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, ο Πωλητής την επιβεβαιώνει στον πελάτη, αποστέλλοντάς τη στη διεύθυνση e-mail του πελάτη ή γραπτώς στη διεύθυνσή του.
Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται στην πολωνική γλώσσα, με περιεχόμενο σύμφωνο με τον παρόντα Κανονισμό.
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτέλεση παραγγελιών που υποβάλλονται από επιχειρηματία, ιδίως όταν η Ειδοποίηση δεν περιέχει όλα τα απαραίτητα στοιχεία, όταν ο επιχειρηματίας καθυστερεί την εξόφληση προηγούμενης πληρωμής προς τον Πωλητή ή για άλλους λόγους που κρίνει εύλογους ο Πωλητής.
Για την άρνηση εκτέλεσης της παραγγελίας ενημερώνεται ο επιχειρηματίας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ο Πωλητής μπορεί ανά πάσα στιγμή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση με τον επιχειρηματία, εν όλω ή εν μέρει. Εάν η υπαναχώρηση αφορά τμήμα της παραγγελίας, αυτή ισχύει για το τμήμα που δεν έχει ακόμη παραδοθεί ή δεν έχει παραδοθεί στον Μεταφορέα, εκτός εάν από τη σύμβαση προκύπτει διαφορετικά.
Κατά την κρίση του, ο Πωλητής αποστέλλει τη δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, όπως αναφέρεται στο ανωτέρω σημείο 14, ταχυδρομικά ή στη διεύθυνση e-mail που έχει δηλώσει ο Πελάτης στην Παραγγελία.

VI. Παράδοση

Η παράδοση των προϊόντων περιορίζεται στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση που δηλώνει ο Πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει διαφορετικό τρόπο παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων:
1. μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών·
2. μέσω ταχυδρομικού φορέα·
3. μέσω μηχανήματος αυτόματης παραλαβής δεμάτων (Paczkomat)·
4. με ίδια μεταφορικά μέσα του Πωλητή·
5. με αυτοπρόσωπη παραλαβή από το σημείο παραλαβής του Πωλητή.
Ο Πωλητής ενημερώνει τον Πελάτη, στην περιγραφή του Προϊόντος στον ιστότοπο του Καταστήματος, για τυχόν παράταση του χρόνου εκτέλεσης και παράδοσης της Παραγγελίας, καθώς και για το κόστος παράδοσης του Προϊόντος.
Το κόστος παράδοσης του Προϊόντος στην περίπτωση Επιχειρηματιών ενδέχεται να μεταβληθεί. Σε περίπτωση μεταβολής, ο επιχειρηματίας-πελάτης ενημερώνεται σχετικά μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση μεταβολής του κόστους παράδοσης, όπως αναφέρεται στο ανωτέρω σημείο 4, ο Επιχειρηματίας έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την απόφαση εντός 3 ημερών από την ενημέρωση για τη σχετική μεταβολή. Η δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση θα πρέπει να αποσταλεί ηλεκτρονικά στη διεύθυνση e-mail του Πωλητή.
Η προθεσμία παράδοσης και εκτέλεσης της παραγγελίας υπολογίζεται σε Εργάσιμες ημέρες, σύμφωνα με το σημείο VII παρ. 2.
Μαζί με το προϊόν ο πελάτης λαμβάνει απόδειξη αγοράς.
Εάν η Παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικό χρόνο εκτέλεσης, η αποστολή πραγματοποιείται εντός της προθεσμίας που καλύπτει το προϊόν με τον μεγαλύτερο χρόνο εκτέλεσης.
Με την παράδοση του προϊόντος στον Μεταφορέα που έχει ορίσει ο επιχειρηματίας ή απευθείας στον επιχειρηματία, μεταβιβάζονται σε αυτόν τα οφέλη και οι κίνδυνοι που συνδέονται με το προϊόν, καθώς και ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή φθοράς του.
Η παράδοση του προϊόντος σε πελάτη που είναι επιχειρηματίας πραγματοποιείται στον χρόνο που έχει συμφωνηθεί κατά την επικοινωνία με τον Πωλητή.
Ο επιχειρηματίας οφείλει, κατά την παραλαβή των Προϊόντων, να ελέγχει την κατάστασή τους. Σε περίπτωση διαπίστωσης ζημιάς ή άλλων επιφυλάξεων, ο επιχειρηματίας οφείλει να τις καταγράψει στο πρωτόκολλο του Μεταφορέα, αναφέροντας λεπτομερώς το είδος του προϊόντος και τη φύση της ζημιάς, σύμφωνα με τη διαδικασία που ισχύει έναντι του Μεταφορέα.
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τις ενέργειες του Μεταφορέα έναντι πελάτη που είναι επιχειρηματίας.
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται, έναντι πελάτη που είναι επιχειρηματίας, για ζημίες που προκύπτουν από εσφαλμένα ή ελλιπή στοιχεία που έχει δηλώσει ο πελάτης, συμπεριλαμβανομένων εσφαλμένων στοιχείων επικοινωνίας ή διεύθυνσης παραλαβής.
Θεωρείται ότι το πρόσωπο που παραλαμβάνει το Προϊόν στην έδρα του επιχειρηματία είναι εξουσιοδοτημένο από αυτόν να παραλάβει την παράδοση και να υπογράψει τη σχετική απόδειξη παραλαβής, καθώς και να ασκήσει άλλες συναφείς ενέργειες.
Σε περίπτωση μη παραλαβής από τον επιχειρηματία των αποσταλέντων Προϊόντων, εφόσον αυτά παραδόθηκαν μέσω Μεταφορέα, ή μη παραλαβής τους εντός 7 ημερών από τη λήψη ειδοποίησης ότι το Προϊόν είναι έτοιμο προς παραλαβή στο σημείο αυτοπρόσωπης παραλαβής του Πωλητή, ο Πωλητής μπορεί, κατά την κρίση του, να ορίσει στον επιχειρηματία νέα προθεσμία παραλαβής ή παράδοσης της Παραγγελίας ή να καταγγείλει τη σύμβαση με τον Επιχειρηματία, σύμφωνα με τους γενικούς όρους του παρόντος Κανονισμού. Ο Επιχειρηματίας φέρει ευθύνη για την κάλυψη του κόστους που βαρύνει τον Πωλητή λόγω της μη παραλαβής των Προϊόντων που αναφέρεται στο παρόν σημείο, καθώς και του κόστους επανεπεξεργασίας του Προϊόντος.
Ο Επιχειρηματίας φέρει ευθύνη για κάθε κόστος που βαρύνει τον Πωλητή λόγω μη παραλαβής των αγορασθέντων Προϊόντων από τον Επιχειρηματία.
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τις συνέπειες που προκύπτουν στον επιχειρηματία από τη μη ολοκλήρωση της φόρτωσης του δικού του μεταφορικού μέσου, με αποτέλεσμα να μην ολοκληρωθεί η παραλαβή όλων των Προϊόντων που αναφέρονται στην Παραγγελία ή που ελέγχθηκαν από τον Πωλητή.

VII. Τιμές και τρόποι πληρωμής

Οι τιμές αναγράφονται σε πολωνικά ζλότι (PLN) και περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία κόστους, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, των δασμών και λοιπών επιβαρύνσεων. Για μεμονωμένους πελάτες-επιχειρηματίες, ο διαχειριστής μπορεί να εφαρμόζει καθαρές τιμές (χωρίς ΦΠΑ). Σε επιλεγμένους επιχειρηματίες μπορεί να παρέχεται πρόσθετη έκπτωση και ειδικές προσφορές σε συνάρτηση με τη μέχρι τώρα συνεργασία και την αξιοπιστία του πελάτη .
Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει διαφορετικό τρόπο πληρωμής:
1. τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή (στην περίπτωση αυτή, η εκτέλεση της παραγγελίας ξεκινά μετά την αποστολή στον πελάτη επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας από τον Πωλητή, ενώ η αποστολή πραγματοποιείται μετά την κατάθεση του ποσού στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή και την ολοκλήρωση προετοιμασίας της παραγγελίας)·
2. πληρωμή κατά την αυτοπρόσωπη παραλαβή - παραλαβή από το σημείο αυτοπρόσωπης παραλαβής του Πωλητή (στην περίπτωση αυτή, η εκτέλεση της παραγγελίας πραγματοποιείται μετά την αποστολή στον πελάτη επιβεβαίωσης παραλαβής από τον Πωλητή, ενώ η αποστολή πραγματοποιείται προς το σημείο παραλαβής που έχει ορίσει ο Πωλητής)·
3. πληρωμή με αντικαταβολή, πληρωμή στον μεταφορέα κατά την παράδοση (στην περίπτωση αυτή, η εκτέλεση και η αποστολή της παραγγελίας ξεκινούν μετά την αποστολή στον πελάτη επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας από τον Πωλητή και την ολοκλήρωση προετοιμασίας της παραγγελίας)·
4. ηλεκτρονική πληρωμή (στην περίπτωση αυτή, η εκτέλεση της παραγγελίας ξεκινά μετά την αποστολή στον πελάτη επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας από τον Πωλητή και την ενημέρωση του Πωλητή από τον πάροχο πληρωμών ότι ο πελάτης πραγματοποίησε την πληρωμή, ενώ η αποστολή πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωση προετοιμασίας της παραγγελίας).
Ο Πωλητής ενημερώνει τον Πελάτη στον ιστότοπο του Καταστήματος για την προθεσμία εντός της οποίας πρέπει να πραγματοποιηθεί η πληρωμή της Παραγγελίας. Σε περίπτωση μη πληρωμής από τον πελάτη εντός της προθεσμίας αυτής, ο Πωλητής, μετά από άκαρπη όχληση για πληρωμή με τον προσδιορισμό εύλογης προθεσμίας, δύναται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση βάσει του άρθρου 491 του Αστικού Κώδικα.
Ο Επιχειρηματίας δεν θα προβαίνει σε συμψηφισμό ή αφαίρεση ποσών που διεκδικεί ή που οφείλονται από τον Πωλητή στο πλαίσιο άλλων εννόμων σχέσεων που τον συνδέουν με τον Πωλητή, εκτός εάν το νομικό πλαίσιο που συνδέει τα μέρη ορίζει διαφορετικά.
Ο Πωλητής δύναται να αναστείλει την εκτέλεση της παραγγελίας ή την παράδοση των Προϊόντων ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εν όλω ή εν μέρει, σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμών εκ μέρους του επιχειρηματία προς τον Πωλητή. Στην περίπτωση αυτή, ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη έναντι του επιχειρηματία για τυχόν ζημία ή διαφυγόντα κέρδη που ενδέχεται να προκύψουν από την καθυστέρηση της παράδοσης.

VIII. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση

Ο Πελάτης που είναι Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει την αιτία, εντός προθεσμίας 14 ημερών.
Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει τη δήλωση υπαναχώρησης χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα που διατίθεται από τον Πωλητή στον ιστότοπο του Καταστήματος.
Η προθεσμία των 14 ημερών αρχίζει από την ημέρα παραλαβής του Προϊόντος από τον Καταναλωτή, ή, στην περίπτωση σύμβασης παροχής Υπηρεσίας, από την ημέρα σύναψής της.
Ο Πωλητής, μόλις λάβει τη δήλωση υπαναχώρησης από τον Καταναλωτή, αποστέλλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Καταναλωτή επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση δεν παρέχεται στον Καταναλωτή, μεταξύ άλλων, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. σύμβαση παροχής υπηρεσιών, εφόσον ο Πωλητής έχει εκτελέσει πλήρως την υπηρεσία με τη ρητή συναίνεση του Καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της παροχής ότι, μετά την πλήρη εκτέλεσή της, θα απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης·
2. σύμβαση στην οποία η τιμή ή το τίμημα εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς που δεν ελέγχει ο Πωλητής και οι οποίες ενδέχεται να προκύψουν πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης·
3. σύμβαση αντικείμενο της οποίας είναι προϊόν μη προκατασκευασμένο, κατασκευασμένο σύμφωνα με προδιαγραφές του Καταναλωτή ή εξατομικευμένο για την κάλυψη των ατομικών του αναγκών ;
4. σύμβαση αντικείμενο της οποίας είναι προϊόν που αλλοιώνεται γρήγορα ή έχει σύντομη διάρκεια ζωής·
5. σύμβαση αντικείμενο της οποίας είναι προϊόν που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία, το οποίο μετά το άνοιγμα της συσκευασίας δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής·
6. σύμβαση αντικείμενο της οποίας είναι προϊόν το οποίο, λόγω της φύσης του, είναι αναπόσπαστα συνδεδεμένο με άλλα αντικείμενα μετά την παράδοση·
7. σύμβαση κατά την οποία ο Καταναλωτής ζήτησε ρητά την επίσκεψη του Πωλητή για επείγουσα επισκευή ή συντήρηση· εάν, κατά την επίσκεψη, ο Πωλητής παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες πέραν αυτών που ζήτησε ο Καταναλωτής ή παραδίδει πρόσθετα ανταλλακτικά πέραν των απολύτως αναγκαίων για την επισκευή ή τη συντήρηση, το δικαίωμα υπαναχώρησης παρέχεται στον Καταναλωτή για τις εν λόγω πρόσθετες υπηρεσίες ή προϊόντα·
8. σύμβαση αντικείμενο της οποίας είναι ηχητικές ή οπτικές εγγραφές ή λογισμικό υπολογιστή, παραδιδόμενα σε σφραγισμένη συσκευασία, εφόσον η συσκευασία έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση· καθώς και σύμβαση προμήθειας εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών εκδόσεων, με εξαίρεση τη σύμβαση συνδρομής·
9. σύμβαση που συνάπτεται μέσω δημόσιου πλειστηριασμού·
10. σύμβαση παροχής ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται σε υλικό μέσο, εφόσον η εκτέλεση άρχισε με τη ρητή συναίνεση του Καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και αφού ο Καταναλωτής ενημερώθηκε από τον Πωλητή ότι θα απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως, η σύμβαση θεωρείται ως μη συναφθείσα. Ό,τι τα μέρη παρείχαν αμοιβαία επιστρέφεται αμετάβλητο, εκτός εάν η μεταβολή ήταν αναγκαία για τη διαπίστωση του χαρακτήρα, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας του Προϊόντος. Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο εντός 14 ημερών. Το αγορασθέν Προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση του Πωλητή.
Ο Πωλητής, το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης, επιστρέφει στον Καταναλωτή όλες τις πληρωμές που έχει λάβει από αυτόν, συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης. Η επιστροφή πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Καταναλωτής, εκτός εάν ο Καταναλωτής συναινέσει ρητά σε διαφορετικό τρόπο, ο οποίος δεν θα συνεπάγεται για αυτόν κανένα πρόσθετο κόστος. Ο Πωλητής δύναται να παρακρατήσει την επιστροφή της πληρωμής μέχρι να λάβει πίσω το προϊόν ή μέχρι ο Καταναλωτής να προσκομίσει απόδειξη αποστολής του, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο, εκτός εάν ο Πωλητής έχει δηλώσει ότι θα παραλάβει ο ίδιος το προϊόν.
Εάν ο Καταναλωτής επέλεξε τρόπο παράδοσης του προϊόντος διαφορετικό από τον φθηνότερο συνήθη τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει στον Καταναλωτή το πρόσθετο κόστος που προέκυψε από αυτή την επιλογή.
Ο Πελάτης φέρει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής του προϊόντος, εκτός εάν ο Πωλητής αναλάβει το κόστος αυτό.

IX. Καταγγελίες σχετικά με προϊόντα λόγω νόμιμης εγγύησης (rękojmia)

Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδίδει Προϊόν απαλλαγμένο από ελαττώματα.
Ο Πωλητής ευθύνεται έναντι του Πελάτη που είναι Καταναλωτής βάσει της νόμιμης εγγύησης (rękojmia) για ελαττώματα, σύμφωνα με τις βασικές αρχές των άρθρων 556 - 576 του Αστικού Κώδικα.
Οι καταγγελίες, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη που είναι Καταναλωτής ή αιτήματα σχετικά με τον παρόντα Κανονισμό, θα πρέπει να απευθύνονται στη διεύθυνση QUICKPACK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Przemysłowa 47, Jędrzejów 28-300, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected], τηλεφωνικό αριθμό: +48 413865900.
Για την εξέταση της καταγγελίας, ο Καταναλωτής θα πρέπει να αποστείλει το προϊόν που αφορά η καταγγελία, επισυνάπτοντας, εφόσον είναι δυνατόν, την απόδειξη αγοράς. Η αποστολή πρέπει να γίνει στη διεύθυνση που αναφέρεται στο σημείο 3.
Ο Πωλητής οφείλει να εξετάσει κάθε καταγγελία εντός προθεσμίας 14 ημερών.
Σε περίπτωση ελλείψεων στην καταγγελία, ο Πωλητής θα καλέσει τον Καταναλωτή να τη συμπληρώσει, εντός προθεσμίας το αργότερο 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της σχετικής πρόσκλησης από τον Καταναλωτή.
Οι διατάξεις αυτές δεν εφαρμόζονται σε πελάτες που είναι μεμονωμένοι επιχειρηματίες, οι οποίοι εξαιρούνται.
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη έναντι του Επιχειρηματία για συνέπειες που προκύπτουν από αποθήκευση, μεταφορά ή χρήση των Προϊόντων κατά τρόπο μη σύμφωνο με τις οδηγίες στην περιγραφή ή στις ετικέτες του Προϊόντος.
Η ευθύνη του Πωλητή για διαφυγόντα κέρδη έναντι επιχειρηματία αποκλείεται.
Κάθε ευθύνη του Πωλητή απέναντι στον πελάτη, που απορρέει από τη σύμβαση πώλησης ή την παροχή υπηρεσιών, περιορίζεται στην αξία της παραγγελίας του πελάτη.
Οι διατάξεις περί νόμιμης εγγύησης δεν εφαρμόζονται στη σχέση του Πωλητή με τους Επιχειρηματίες όσον αφορά τα Προϊόντα .

X. Καταγγελίες σχετικά με υπηρεσίες που παρέχονται με ηλεκτρονικά μέσα

Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στον Πωλητή σχετικά με τη λειτουργία του καταστήματος και τη χρήση των υπηρεσιών. Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί γραπτώς στη διεύθυνση QUICKPACK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Przemysłowa 47, Jędrzejów 28-300, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected], τηλεφωνικό αριθμό: +48 413865900.
Στην καταγγελία ο πελάτης θα πρέπει να αναφέρει το ονοματεπώνυμό του, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, το είδος και την περιγραφή του προβλήματος που προέκυψε.
Ο Πωλητής οφείλει να εξετάσει κάθε καταγγελία εντός προθεσμίας 14 ημερών· εάν αυτό δεν είναι δυνατό, θα ενημερώσει εντός της ίδιας προθεσμίας τον Πελάτη για τον χρόνο εξέτασης της καταγγελίας. Σε περίπτωση ελλείψεων στην καταγγελία, ο Πωλητής θα καλέσει τον Πελάτη να τη συμπληρώσει εντός προθεσμίας 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της σχετικής πρόσκλησης από τον Πελάτη.

XI. Εγγύηση

Τα Προϊόντα ενδέχεται να καλύπτονται από εγγύηση του κατασκευαστή ή του Πωλητή.
Σε περίπτωση ύπαρξης εγγύησης, οι πληροφορίες σχετικά με την ύπαρξη, το περιεχόμενο και τη διάρκειά της παρουσιάζονται κάθε φορά στην περιγραφή του Προϊόντος στον ιστότοπο του Καταστήματος.

XII. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών και υποβολή καταγγελιών

Ο Πελάτης που είναι Καταναλωτής διαθέτει, μεταξύ άλλων, τις ακόλουθες δυνατότητες εξωδικαστικής επίλυσης καταγγελιών και διεκδίκησης αξιώσεων:
1. έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στο μόνιμο διαιτητικό δικαστήριο καταναλωτών που λειτουργεί υπό την Εμπορική Επιθεώρηση, με αίτημα την επίλυση της διαφοράς που απορρέει από τη σύμβαση πώλησης·
2. έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στον περιφερειακό επιθεωρητή της Εμπορικής Επιθεώρησης με αίτημα την έναρξη διαδικασίας διαμεσολάβησης για τη φιλική επίλυση της διαφοράς μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή·
3. μπορεί να λάβει δωρεάν βοήθεια για την επίλυση της διαφοράς μεταξύ πελάτη και Πωλητή από τον τοπικό (δημοτικό) συνήγορο καταναλωτή ή από κοινωνικό οργανισμό στους καταστατικούς σκοπούς του οποίου περιλαμβάνεται η προστασία των καταναλωτών (μεταξύ άλλων, την Ομοσπονδία Καταναλωτών, τον Σύλλογο Πολωνών Καταναλωτών). Συμβουλές παρέχονται από την Ομοσπονδία Καταναλωτών στη γραμμή καταναλωτών +48 800 007 707, καθώς και από τον Σύλλογο Πολωνών Καταναλωτών στη διεύθυνση email [email protected]·
4. μπορεί να υποβάλει την καταγγελία του μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας ODR, διαθέσιμης στη διεύθυνση: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

XIII. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο Πελάτης, χωρίς προηγούμενη συναίνεση του Πωλητή, δεν θα χρησιμοποιεί τα σήματα, τις ενδείξεις ή τα σύμβολα του Πωλητή.
Κάθε σχέδιο, προδιαγραφή, τεχνικό δελτίο, διαφημιστικό ή άλλο υλικό που παρέχεται από τον Πωλητή στον Πελάτη ή δημοσιεύεται, αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία του Πωλητή. Ο Πελάτης δεν θα επιφέρει μεταβολές στο υλικό αυτό χωρίς προηγούμενη συναίνεση του Πωλητή.
Ο Επιχειρηματίας παραχωρεί στον Πωλητή, δωρεάν, μη αποκλειστική άδεια χρήσης, περιορισμένης χρονικά και εδαφικά, του λογότυπου της επιχείρησής του, για χρήση από τον Πωλητή στους ακόλουθους τομείς εκμετάλλευσης: εγγραφή, αναπαραγωγή με οποιαδήποτε τεχνική, διάθεση στη μνήμη χρήστη και σε δίκτυο υπολογιστών, δημόσια προβολή ή διάθεση στο Διαδίκτυο, καθώς και σε άλλους ιστότοπους του Πωλητή.

Ο Πελάτης συναινεί στην αναφορά των ανωτέρω στοιχείων στον κατάλογο πελατών του Πωλητή, ο οποίος είναι διαθέσιμος, μεταξύ άλλων, στον ιστότοπο του Πωλητή.

XIV. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τους πελάτες συλλέγονται και επεξεργάζονται από τον Πωλητή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου, διαθέσιμη στον ιστότοπο του Καταστήματος.

XV. Τελικές διατάξεις

Όλα τα δικαιώματα επί του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των περιουσιακών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων επί της επωνυμίας του, του domain, των ιστοσελίδων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και επί των εντύπων και λογοτύπων, ανήκουν στον Πωλητή, η δε χρήση τους επιτρέπεται μόνο σύμφωνα με τους όρους και την άδεια που προβλέπει ο παρών Κανονισμός.
Οι διατάξεις του παρόντος Κανονισμού που αφορούν τον Καταναλωτή, σχετικά με την υπαναχώρηση από τη σύμβαση και τις καταγγελίες, εφαρμόζονται αντίστοιχα και σε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης προκύπτει ότι αυτή δεν έχει για το πρόσωπο αυτό επαγγελματικό χαρακτήρα, ο οποίος προκύπτει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, όπως αυτό είναι διαθέσιμο βάσει των διατάξεων για το Κεντρικό Μητρώο και Πληροφοριακό Σύστημα Επιχειρηματικής Δραστηριότητας. Οι διατάξεις περί εξωδικαστικής επίλυσης καταγγελιών και διεκδίκησης αξιώσεων δεν εφαρμόζονται στην περίπτωση αυτή.
Η επίλυση διαφορών μεταξύ του Πωλητή και πελάτη που είναι Καταναλωτής υπάγεται στα καθ' ύλην αρμόδια δικαστήρια, σύμφωνα με τις οικείες διατάξεις του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας.
Κάθε ζήτημα και διαφορά που προκύπτει από τη λειτουργία του Καταστήματος ή από συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ του Πωλητή και επιχειρηματία, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων σχετικών με την ύπαρξη, την εκτέλεση, καθώς και τη διεκδίκηση αποζημίωσης λόγω μη εκτέλεσης ή πλημμελούς εκτέλεσης, υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Δημοκρατίας της Πολωνίας και διέπεται από το πολωνικό δίκαιο.
Το αρμόδιο δικαστήριο για την επίλυση διαφορών από συμβάσεις ή από την εκτέλεση παραγγελιών μεταξύ του Πωλητή και του επιχειρηματία είναι το δικαστήριο που είναι αρμόδιο για την έδρα του Πωλητή.
Σε θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό εφαρμόζονται οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα, οι διατάξεις για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα, οι διατάξεις του νόμου για τα δικαιώματα του καταναλωτή, καθώς και άλλες σχετικές διατάξεις του πολωνικού δικαίου.
Σχετικά με ενδεχόμενη τροποποίηση του Κανονισμού, κάθε Καταναλωτής ενημερώνεται μέσω σχετικής ανακοίνωσης στην αρχική σελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, η οποία περιλαμβάνει τη σύνοψη των αλλαγών και την ημερομηνία έναρξης ισχύος τους. Οι Καταναλωτές που διαθέτουν Λογαριασμό ενημερώνονται επιπλέον για την τροποποίηση, μαζί με τη σύνοψή της, στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχουν δηλώσει. Η προθεσμία έναρξης ισχύος των αλλαγών έναντι των Καταναλωτών δεν είναι μικρότερη από 14 ημέρες από την ημερομηνία της ανακοίνωσής τους. Εάν είναι απαραίτητο να ειδοποιηθεί ο Πελάτης για διαγραφή του Λογαριασμού λόγω μη αποδοχής του ισχύοντος περιεχομένου του Κανονισμού, η μη αποδοχή πρέπει να κοινοποιηθεί στον Πωλητή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία ανακοίνωσης της τροποποίησης του Κανονισμού. Η δήλωση μη αποδοχής του νέου περιεχομένου του Κανονισμού ισοδυναμεί με καταγγελία της σύμβασης. Οι αλλαγές στον Κανονισμό ισχύουν για μεμονωμένους πελάτες-επιχειρηματίες από την ημέρα δημοσίευσής τους στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι αλλαγές δεν εφαρμόζονται σε Παραγγελία που έχει υποβληθεί πριν από την έναρξη ισχύος του Κανονισμού.